De forma muy sencilla y en 3 pasos:

1. Le facilito un código de apertura a mi repartidor (también puedo activar la apertura con tarjeta postal desde mi app Boks para evitar este paso)

2. Mi repartidor abre mi Boks y deposita mi paquete

3. Una vez notificada mi entrega, abro mi Boks por Bluetooth (o con una tarjeta BoksTAG) para recoger mi paquete!

¡Sí! De hecho, esa es la razón de ser de los productos Boks: seguir siendo accesibles al 100 % de los repartidores.

Como eres tú quien elige a quién dar un código de apertura, eres tú quien controla los derechos de acceso. La tecnología Boks es por naturaleza compatible con cualquier tipo de repartidor y, por tanto, de comerciante.

Tiene 3 opciones para abrir mi Boks y depositar mi paquete:

1. He indicado un código de apertura permanente en mi dirección de entrega (disponible y editable en la app Boks)

2. Le doy un código de apertura de un solo uso por teléfono directamente al repartidor en el momento de la entrega (que genero al instante desde la app Boks)

3. El repartidor es un operador postal y abre con su tarjeta electrónica de acceso a los edificios (siempre que haya autorizado este tipo de apertura desde la app Boks)

Ni una cosa ni la otra.

Tu Boks funciona con 8 pilas AAA (tipo pilas de mando de TV) que le dan una autonomía de 2 a 3 años. No necesita WiFi ni otra conexión a internet, ya que se comunica regularmente por Bluetooth con tu smartphone y se sirve de este para actualizar sus datos de uso y juegos de códigos de apertura.

NB: El puente WiFi BoksLINK (disponible como opción) permite, no obstante, conectar tu Boks a internet de forma permanente, para recibir notificaciones en tiempo real de tus entregas y poder abrir a distancia desde tu aplicación a cualquier persona que quiera dejarte un paquete o un objeto.

¿Tienes una etiqueta de envío facilitada por tu tienda online?

Conéctate a la aplicación móvil Boks y accede a la pestaña «Devolución de paquete». Copia el número de tu etiqueta de devolución para programar automáticamente una recogida por parte de tu cartero. Una vez validado, recibes directamente en la aplicación móvil Boks la fecha y la hora de recogida de tu paquete. Solo tienes que depositarlo en tu buzón de paquetes Boks.

¿Quieres enviar un paquete?

Conéctate a la web del transportista elegido y programa un envío de paquete desde un buzón. En el campo «Dirección de recogida» introduce un código de repartidor (generado desde la app Boks). Deposita luego tu paquete en tu buzón de paquetes en la fecha indicada por el transportista.

Las averías son extremadamente raras en los productos Boks.

No obstante, si surgiera un problema, hay disponible una línea de atención telefónica, así como un chat y la página de contacto del sitio web: un asesor te responderá el mismo día.

Ten en cuenta que todas las piezas están disponibles y son muy fácilmente reemplazables en caso de problema.