ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE
BOKS
Versie: juli 2026
PREAMBULE
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna « AGV ») van de vennootschap BOKS (hierna « BOKS ») - waarvan de volledige contactgegevens beschikbaar zijn door hier te klikken: https://www.boks.app/pages/mentions-legales - hebben tot doel de gebruiksvoorwaarden vast te leggen van de website www.boks.app (hierna de « Website ») uitgegeven en geëxploiteerd door BOKS.
De verkoopvoorwaarden van producten en diensten zijn vastgelegd in de Algemene Verkoopvoorwaarden van BOKS, beschikbaar door hier te klikken https://www.boks.app/pages/conditions-generales-de-vente.
De gebruiksvoorwaarden van de Diensten zijn vastgelegd in de Algemene Gebruiksvoorwaarden van BOKS, beschikbaar door hier te klikken https://www.boks.app/pages/conditions-generales-dutilisation.
In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de Algemene Gebruiksvoorwaarden van BOKS boven de Algemene Verkoopvoorwaarden van BOKS, die op hun beurt prevaleren boven deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Website BOKS.
BOKS heeft een verzekering « wettelijke aansprakelijkheid » afgesloten bij de vennootschap ORUS, gevestigd te 14, avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé.
De klantenservice van BOKS is bereikbaar via de volgende contactgegevens:
BOKS
Klantenservice
8 rue Réaumur, 75003 Paris
Telefoon: +33 1 87 65 05 87
(kosten van een lokaal gesprek - beschikbaar van 09:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 18:00, behalve in het weekend en op feestdagen)
E-mail: info@boks.app
De directeur van de publicatie is: Adrien Oksman
BOKS behoudt zich het recht voor deze AGV te allen tijde te wijzigen.
Artikel 1. DEFINITIES
Voor de toepassing van deze AGV hebben de termen met hoofdletters, ongeacht of zij in het enkelvoud of meervoud worden gebruikt, de volgende betekenis:
BOKS: BOKS, vereenvoudigde vennootschap op aandelen met een maatschappelijk kapitaal van 10 €, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 8 RUE REAUMUR 75003 PARIS, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Parijs onder het nummer 991 499 971, vertegenwoordigd door Pinsk, handelend en met de nodige bevoegdheden als voorzitter.
AGV: verwijst naar deze Algemene Gebruiksvoorwaarden;
Internetgebruiker: verwijst naar alle internetgebruikers, bezoekers van de Website, ongeacht of zij Klanten zijn (in de zin van de AVV die toegankelijk zijn door hier te klikken https://www.boks.app/pages/conditions-generales-de-vente) of niet;
Producten: verwijst naar de door BOKS via de Website verhandelde producten;
Diensten: verwijst naar de gratis diensten die toegankelijk zijn via de Website en aangeduid in artikel 3 van deze voorwaarden;
Website: verwijst naar de door de vennootschap BOKS uitgegeven website die met name toegankelijk is via het URL-adres www.boks.app;
Artikel 2. TOEPASSINGSGEBIED, AANVAARDING EN WIJZIGING VAN DE AGV
De AGV hebben tot doel de voorwaarden vast te leggen waaronder de Internetgebruikers de Website kunnen raadplegen en van de Diensten gebruik kunnen maken.
De toegang tot of het gebruik van de Website en/of de Diensten geheel of gedeeltelijk impliceert de aanvaarding zonder beperking of voorbehoud van deze AGV door de Internetgebruiker.
Aangezien deze AGV het voorwerp kunnen uitmaken van wijzigingen, zijn de toepasselijke voorwaarden die welke van kracht en toegankelijk zijn op de Website op de datum waarop de Internetgebruiker toegang tot de Website verkrijgt.
Artikel 3. BESCHRIJVING VAN DE DIENSTEN
BOKS stelt de Internetgebruikers, via haar Website, de toegang ter beschikking tot een aantal Diensten die er met name toe strekken hen in staat te stellen te beschikken over redactionele inhoud met betrekking tot de door BOKS verhandelde producten.
Bovendien wordt eraan herinnerd dat de Website de Klanten eveneens in staat stelt Producten en Diensten te verwerven onder de voorwaarden van de Algemene Verkoopvoorwaarden (toegankelijk door hier te klikken https://www.boks.app/pages/conditions-generales-de-vente) en de Algemene Gebruiksvoorwaarden van BOKS (beschikbaar door hier te klikken https://www.boks.app/pages/conditions-generales-dutilisation).
Artikel 4. TOEGANG EN BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENSTEN
BOKS stelt alles in het werk om haar Diensten 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar te maken, onafhankelijk van de onderhoudswerkzaamheden aan die Diensten en/of de Website.
BOKS behoudt zich echter het recht voor de toegang tot de Diensten geheel of gedeeltelijk te onderbreken voor onderhouds- en/of verbeteringswerkzaamheden. Deze onderbrekingen van de Diensten en/of de Website zullen, voor zover mogelijk voor BOKS, vooraf aan de Internetgebruiker worden meegedeeld, in het bijzonder door de verspreiding van een waarschuwingsbericht op de Website.
In geval van nood behoudt BOKS zich niettemin het recht voor de Diensten en/of de Website geheel of gedeeltelijk op te schorten, gedurende een redelijke termijn, om elke vereiste technische operatie uit te voeren. Deze onderbrekingen van de Diensten en/of de Website kunnen geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding ten gunste van de Internetgebruiker, ook niet indien deze onderbrekingen zich voordoen tijdens het aankoopproces van Producten door de Klant.
In dit opzicht is BOKS gehouden tot een middelenverbintenis.
Artikel 5. GARANTIES – AANSPRAKELIJKHEDEN
Bij het openen van de Website verklaart, garandeert en verbindt de Internetgebruiker zich ertoe:
- de Website en/of de Diensten te openen en te gebruiken te goeder trouw, op redelijke wijze, niet in strijd met de bepalingen van deze AGV;
- geen andere apparaten of software te gebruiken dan die welke door BOKS worden geleverd, bestemd om i) de goede werking van de Website en/of de Diensten aan te tasten of te trachten aan te tasten ii) of om de Website en/of de Diensten en/of de Producten geheel of gedeeltelijk te extraheren, te wijzigen, te raadplegen, zelfs in buffer- of tijdelijk geheugen, of voor een geïndividualiseerd gebruik;
- de Website en/of de Diensten en/of de Producten niet te openen en/of te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden en/of met het oog op het toebrengen van schade aan de reputatie en/of het imago van BOKS en/of van de Internetgebruikers, of meer in het algemeen om afbreuk te doen aan de rechten, met name van intellectuele eigendom, van BOKS en/of van derden, met inbegrip van de Internetgebruikers;
- de Producten, de Diensten en/of de toegang tot de Diensten en/of tot de Website en/of tot de Producten niet direct of indirect te verhandelen;
- de Website en/of de Diensten die deze bevat, niet opnieuw te gebruiken, noch te exploiteren, geheel of gedeeltelijk, in het bijzonder voor commerciële en/of collectieve doeleinden en/of voor persoonlijke doeleinden in een vorm en/of via een medium dat niet door BOKS en/of de Internetgebruikers is toegestaan;
- de Website en/of de Diensten niet geheel of gedeeltelijk te reproduceren of weer te geven voor privédoeleinden buiten de voorziene wettelijke uitzonderingen, in het bijzonder door het Wetboek van intellectuele eigendom, of met het oog op een directe of indirecte commercialisering met name jegens derden;
- de toegang tot en het gebruik van de Website en/of de Diensten niet te beperken;
- geen enkele vermelding of element van de Website en/of de Diensten te wijzigen, ook niet in buffer- of tijdelijk geheugen;
- zich ervan te vergewissen dat het gebruik van de Website en/of de Diensten de stabiliteit, de veiligheid en de kwaliteit van de Website en/of de Diensten, de netwerken, de bandbreedte of de infrastructuren van BOKS, van de andere Internetgebruikers en/of van derden niet aantast noch in gevaar brengt;
- de bepalingen van de artikelen 323-1 tot 323-7 van het Strafwetboek die de zogenaamde "hacking"-praktijken bestraffen, niet te overtreden;
In geval van niet-nakoming van een van deze verplichtingen, zonder dat deze lijst limitatief is, wordt de Internetgebruiker ervan in kennis gesteld dat BOKS de mogelijkheid zal hebben hem de toegang tot de Diensten en/of de Website geheel of gedeeltelijk te weigeren of op te schorten, eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving, en in voorkomend geval de toegang tot zijn Account op te schorten.
Artikel 6. RECLAME
BOKS behoudt zich de mogelijkheid voor reclame- of promotieboodschappen op de Website te verspreiden, met inbegrip van in het kader van de Diensten.
Artikel 7. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
De Internetgebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat hij maakt van de Website, alsook van de Diensten waartoe hij via de Website toegang verkrijgt.
BOKS kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in het kader van een procedure ingesteld tegen de Internetgebruiker die zich schuldig zou hebben gemaakt aan een niet-conform gebruik van de Website en/of de Diensten.
De Internetgebruiker erkent en aanvaardt in dit opzicht dat hij persoonlijk zal instaan voor elke vordering of procedure ingesteld tegen BOKS, ten gevolge van het niet-conforme gebruik door hem van de Diensten en/of de Website.
De Website kan hyperlinks bevatten die verwijzen naar websites van derden.
In dit opzicht kan, gelet op het vergankelijke karakter van de inhoud die kan worden verspreid op de websites waarnaar die hyperlinks verwijzen, de aansprakelijkheid van BOKS niet worden ingeroepen in het geval waarin de inhoud van die websites van derden in strijd zou zijn met de geldende wettelijke en/of reglementaire bepalingen.
In elk geval kan BOKS niet aansprakelijk worden gesteld:
- in geval van onbeschikbaarheid van de Diensten om redenen zoals het uitvallen van het openbare elektriciteitsnet, het uitvallen van de bekabelde telecommunicatienetwerken, het verlies van connectiviteit met het internetnetwerk te wijten aan de openbare of private operatoren, met name die van de Internetgebruiker, om welke reden dan ook, met name stakingen, stormen, aardbevingen of enige andere oorzaak met de kenmerken van overmacht;
- in geval van gebruik van de Website en/of de Diensten door een Internetgebruiker onder voorwaarden die niet conform zijn met de bepalingen van deze AGV of van de AGS;
- binnen de grenzen van de geldende wetgeving, voor elke indirecte schade, met inbegrip van met name winstderving, verlies van gegevens of enig ander verlies van immateriële goederen, en dit zelfs indien BOKS in kennis is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, die zich kan voordoen (i) door het gebruik of de onmogelijkheid om de Website en/of de Diensten te gebruiken (ii) ten gevolge van de toegang tot de Website en/of tot die Diensten door een niet-gemachtigde Internetgebruiker.
BOKS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige storing van welke aard dan ook met betrekking tot de computerapparatuur van de Internetgebruiker alsook tot zijn internetverbinding, bij de toegang tot de Website en meer in het algemeen tot de Diensten.
Meer in het bijzonder kan BOKS de Internetgebruiker van de Diensten niet garanderen met betrekking tot de problemen met de toegangssnelheid tot de Website en/of de Diensten en/of de bufferingssnelheid van de computer van de Internetgebruiker die hij zou kunnen ondervinden.
Artikel 8. OVERMACHT
De aansprakelijkheid van BOKS kan niet worden ingeroepen indien de uitvoering van een van haar verplichtingen wordt verhinderd of vertraagd wegens een geval van overmacht zoals gedefinieerd door de rechtspraak van de Franse rechtbanken en artikel 1351 van het Burgerlijk Wetboek, en met name natuurrampen, branden, storing of onderbreking van het telecommunicatienetwerk of het elektriciteitsnet.
Artikel 9. INTELLECTUELE EIGENDOM
9.1. Auteursrechten op de Website
BOKS is de houder of concessiehouder van de intellectuele-eigendomsrechten, zowel van de algemene structuur van de Website als van de inhoud ervan (teksten, slogans, grafische afbeeldingen, afbeeldingen, video's, foto's, programma's, Producten en andere inhoud). Bijgevolg is, onverminderd de bepalingen van artikel 9.5, elke weergave, reproductie, wijziging, verminking en/of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van de Website en/of de Diensten en/of de Producten, op welke wijze en op welke drager dan ook, zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van BOKS, verboden en vormt zij handelingen van namaak van auteursrechten.
Evenzo stelt elke niet-toegestane exploitatie van de Website en/of de Diensten en/of de Producten de strafrechtelijke en burgerlijke aansprakelijkheid van de Internetgebruiker in het gedrang op grond van de namaak van auteursrechten.
De Internetgebruiker erkent en aanvaardt dat de toegang tot de Website en/of de Diensten en/of de Producten die door BOKS ter beschikking worden gesteld, geen enkele overdracht of concessie van intellectuele-eigendomsrechten (met name auteursrechten) en andere persoonlijkheidsrechten (recht op afbeelding, op eerbiediging van het privéleven) ten gunste van de Internetgebruiker met zich kan meebrengen.
De toegang tot de Website en tot de Diensten en Producten is uitsluitend beperkt tot het privé- en persoonlijke gebruik van de Internetgebruiker onder de voorwaarden en grenzen zoals gedefinieerd in deze AGV.
9.2. Onderscheidende tekens
De merken, logo's, maatschappelijke benamingen, letterwoorden, handelsnamen, uithangborden en/of domeinnamen van BOKS en/of van haar op de Website vermelde commerciële partners en/of van de Producten, ter beschikking gesteld door BOKS op de Website, vormen onderscheidende tekens die niet kunnen worden gebruikt zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de houder ervan.
Elke weergave en/of reproductie en/of exploitatie, gedeeltelijk of volledig, van deze onderscheidende tekens is dus verboden en vormt namaak van merk, wederrechtelijk gebruik van maatschappelijke benaming, handelsnaam en domeinnaam die de buitencontractuele burgerlijke aansprakelijkheid van de auteur ervan in het gedrang brengt.
9.3. Hyperlinks
De hyperlinks die toegankelijk zijn op de Website en/of in het kader van de Diensten, in de richting van andere websites en meer in het algemeen naar alle op internet bestaande bronnen, kunnen de aansprakelijkheid van BOKS niet in het gedrang brengen.
De Internetgebruiker mag in geen geval hyperlinks aanleggen naar diepe pagina's van de Website, die toegang verlenen tot de Diensten, en dit via enige technische werkwijze bestemd om het identificatieveld van de Klant te omzeilen of om de inhoud van de door BOKS ter beschikking gestelde Diensten geheel of gedeeltelijk op te zuigen.
De techniek van "framing" is verboden, behoudens uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van BOKS.
9.4. Databanken
De Internetgebruiker erkent onherroepelijk dat de Website en de Diensten, met inbegrip van de structuur en/of de ordening van de Producten, bestaan uit een of meer databanken die door BOKS ter beschikking van de Internetgebruikers worden gesteld in de hoedanigheid van producent van die databanken in de zin van de bepalingen van de artikelen L.341-1 en volgende van het Wetboek van intellectuele eigendom.
Bijgevolg verbindt de Internetgebruiker zich er, overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 342-1 van hetzelfde Wetboek, toe zich te onthouden van:
- de opvraging door permanente of tijdelijke overbrenging van het geheel of van een kwalitatief of kwantitatief substantieel deel van de inhoud van een of meer van de databanken die toegankelijk zijn op de Website en/of de Diensten, met inbegrip van de structuur en/of de ordening van de Producten, naar een andere drager, op welke wijze en in welke vorm dan ook, met inbegrip van gebruik of raadpleging door een medium en/of een werkwijze(n) die niet door BOKS is (zijn) toegestaan;
- het hergebruik, door de terbeschikkingstelling aan het publiek van het geheel of van een kwalitatief of kwantitatief substantieel deel van de inhoud van een of meer van de databanken die toegankelijk zijn op de Website en/of de Diensten, met inbegrip van de structuur en/of de ordening van de Producten, in welke vorm dan ook, met inbegrip van door een hyperlink, een medium en/of een werkwijze(n) die niet door BOKS is (zijn) toegestaan;
- het aanleggen, uitgeven, onderhouden, bijwerken, importeren, exporteren, ter beschikking stellen aan derden, gratis of tegen betaling, en de deelname aan de voornoemde handelingen, van een concurrerende databank afkomstig uit het geheel of een deel van een of meer van de databanken van BOKS;
- de weergave op een scherm door een andere werkwijze of medium dan die waarmee BOKS de Website en de Diensten, met inbegrip van de structuur en/of de ordening van de Producten, wenst te verspreiden;
- in het algemeen is elke opvraging, gebruik, opslag, reproductie, weergave of bewaring, direct of indirect, gedeeltelijk of volledig, ook in buffer- of tijdelijk geheugen, kwalitatief of kwantitatief substantieel, van de inhoud van een of meer van de databanken van BOKS, begaan door een van de hierboven bedoelde werkwijzen, strikt verboden, met inbegrip van door een medium dat niet door BOKS is toegestaan.
9.5. Inhoud van de Diensten
De Internetgebruiker erkent en aanvaardt dat de toegang tot de Website en tot de Diensten die door BOKS te zijner beschikking worden gesteld, geen enkele overdracht of concessie van intellectuele-eigendomsrechten (met name auteursrechten) en andere rechten te zijnen gunste met zich kan meebrengen, met uitzondering van die welke betrekking hebben op die onder de voorwaarden en modaliteiten van de AVV en AGS.
De Internetgebruiker erkent en aanvaardt dat het privé- en persoonlijke gebruik dat hem door BOKS wordt verleend, uit hoofde van de toegang tot haar Diensten, met name de toegang tot de Diensten met het oog op een collectief gebruik van de inhoud ervan uitsluit, alsook de reproductie, de weergave, de wederverkoop, de ruil, de verhuur, de overdracht aan een derde, de wijziging, de aanpassing, de correctie, en dit zowel gratis als tegen betaling, van de Website, de Diensten en de inhoud ervan, geheel of gedeeltelijk.
Artikel 10. Bijstand – Klacht
Voor alle informatie, vragen of klachten van technische aard of met betrekking tot de Diensten, wordt de Klant uitgenodigd zijn verzoek te richten aan de volgende contactgegevens:
BOKS
Klantenservice
8 rue Réaumur, 75003 Paris
Telefoon: +33 1 87 65 05 87
(kosten van een lokaal gesprek - beschikbaar van 09:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 18:00, behalve in het weekend en op feestdagen)
E-mail: info@boks.app
Artikel 11. Diverse bepalingen
11.1. Correspondentie - Bewijs
Behoudens bijzondere bepaling van deze AGV, wordt de correspondentie tussen BOKS en de Internetgebruiker hoofdzakelijk per e-mail gevoerd.
Met toepassing van de artikelen 1366 en volgende van het Burgerlijk Wetboek erkent en aanvaardt de Internetgebruiker dat de informatie die door BOKS per e-mail en/of via de Diensten en/of de Website wordt verstrekt, bewijskracht heeft tussen hem en BOKS.
De elementen zoals het tijdstip van ontvangst of van verzending, alsook de kwaliteit van de ontvangen gegevens, hebben bij voorrang bewijskracht zoals zij op de voornoemde dragers voorkomen, of zoals zij door de geïnformatiseerde procedures van BOKS zijn geauthenticeerd, behoudens schriftelijk tegenbewijs door de Internetgebruiker.
De draagwijdte van het bewijs van de door de Website verstrekte informatie is die welke wordt toegekend aan een origineel in de zin van een geschreven papieren document, met de hand ondertekend.
11.2. Volledigheid van de AGV
Deze AGV drukken het geheel van de verplichtingen van BOKS en van de Internetgebruiker met betrekking tot hun voorwerp uit. Het feit dat een van de partijen zich niet beroept op een niet-nakoming door de andere partij van een van de in deze voorwaarden bedoelde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden uitgelegd als een afstand van de betrokken verplichting.
11.3. Gedeeltelijke Ongeldigheid
In het geval waarin een of meer bepalingen van deze AGV als nietig zouden worden beschouwd, als niet-geschreven zouden worden geacht of als zodanig zouden worden verklaard met toepassing van een wet, een verordening of ten gevolge van een beslissing van een bevoegde rechtsmacht met gezag van gewijsde in laatste aanleg, behouden de andere bepalingen hun volledige kracht en draagwijdte en blijven zij volledig van toepassing, tenzij de niet-geldige bepaling(en) een substantieel karakter had(den) en het wegvallen ervan het contractuele evenwicht in het gedrang zou brengen.
11.4. Titels
In geval van interpretatiemoeilijkheden tussen een van de titels aan het hoofd van de clausules van deze AGV en een van de clausules, worden de titels als onbestaande verklaard.
Artikel 12. Toepasselijk recht en beslechting van geschillen
Deze AGV zijn onderworpen aan het Franse recht.
In geval van een geschil dat kan ontstaan in verband met deze AGV, de interpretatie en de gevolgen ervan of met de akten die deze aanvullen of wijzigen, zal de Internetgebruiker zich tot BOKS wenden teneinde te trachten een minnelijke oplossing te verkrijgen. Elke klacht bij BOKS moet schriftelijk worden geformuleerd.
Overeenkomstig de bepalingen van de artikelen L.611-1 en R 612-1 en volgende van het Consumentenwetboek betreffende de minnelijke beslechting van geschillen: wanneer de consument een schriftelijke klacht aan de professional heeft gericht en hij geen voldoening of antwoord heeft verkregen binnen een termijn van twee maanden, kan hij zijn klacht kosteloos voorleggen aan de consumentenbemiddelaar. De bemiddelaar moet worden aangezocht binnen de maximale termijn van één jaar te rekenen vanaf de oorspronkelijke klacht.
De bemiddelaar is:
SAS Médiation Solution Consommation
222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
E-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr
Website: https://sasmediationsolution-conso.fr
De aanzoeking dient te gebeuren hetzij per e-mail hetzij per brief op de hierboven vermelde adressen.
Bij gebreke van een minnelijke regeling zal elk geschil waartoe de AVV aanleiding zouden kunnen geven, worden voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtsmachten.