Je bent voorzien van een slimme pakketautomaat Boksen ? FANTASTISCH ! Uw pakketten komen eindelijk bij u thuis, zelfs als u er niet bent!
Een succesvolle bezorging bij een Boks komt vooral doordat het de bezorger niet mag ontbreken aan informatie: 1. dat je een Boks hebt 2. dat je met een code deze kunt openen om je pakketje af te geven.
Om ervoor te zorgen dat al uw thuisleveringen in uw Boks worden ontvangen, bieden wij u enkele aanbevelingen over hoe u het bezorgformulier op uw e-commercesite het beste kunt gebruiken. Met dit formulier kunt u de nota verzenden met een samenvatting van alle informatie die nodig is voor het goede verloop van de bezorging en om de bezorger te begeleiden!
Gebruik een van de hoofdvelden van het adresformulier: Naam, Adres (regel 1, regel 2) of Aanvullende informatie
De Boks-vermelding met het registratienummer van uw pakketbus en de openingscode is de derde belangrijkste informatie op het formulier (na uw naam en postadres)! Kopieer deze verklaring naar een veld met voldoende ruimte om deze op één regel te passen.
Ter herinnering: gebruik de mobiele Boks-applicatie om een Boks-vermelding te genereren voor elk van uw online bestellingen.
Plaats de vermelding aan het begin van de regel
Het is belangrijk dat het Boks-bericht in zijn geheel leesbaar is voor de bezorger. Het is een goede gewoonte om ze aan het begin van de regel te plaatsen, omdat dit de kans verkleint dat ze worden afgesneden bij het afdrukken op het etiket.
(Voor de velden Naam en Adres op regel 1 heeft de Boksvermelding echter minder prioriteit dan de gegevens die u uiteraard moet invullen. De vermelding wordt dus achter uw naam en/of uw adres geplaatst)
Schrijf indien mogelijk een extra zin om uw instructies aan de bezorger te geven
Naast de Boks-vermelding kunt u de informatie versterken waarin wordt uitgelegd hoe belangrijk het is om het pakket in de Boks te deponeren. U kunt bijvoorbeeld schrijven: "deponeer het pakket in de Boks links onder het entreeportaal met de code [XXXXX]" of "Plaats het pakket in de pakketbus, code [XXXXXX]".
Vermeld uw telefoonnummer zodat de bezorger contact met u kan opnemen tijdens de bezorging
Laat uw bezorger u tijdens de bezorging bellen, zodat u hem kunt begeleiden bij het deponeren van uw pakket in uw Boks. In de afleverinstructies is het mogelijk om te verzoeken gebeld te worden in geval van twijfel of onmogelijkheid om het pakket af te geven.
Verdubbel de Boks-vermelding met de openingscode wanneer je kunt
Hoe meer de Boks-vermelding op het etiket of op de digitale terminal van de bezorger staat, hoe meer hij/zij wordt aangemoedigd om deze te gebruiken. Bovendien zorgt u er door een verdubbeling van de Boks-vermelding in de velden van het afleverformulier voor dat indien één ervan is afgesneden of onleesbaar is, er altijd een kopie van de vermelding beschikbaar is voor de bezorger.
Door deze tips te volgen, komen uw pakketten systematisch in uw Boks terecht. Wat een opluchting !
