CGU Site

CONDIZIONI GENERALI D’USO DEL SITO
BOKS

Versione: Luglio 2026

PREAMBOLO

Le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito « CGU ») della società BOKS (di seguito « BOKS ») - i cui recapiti completi sono disponibili cliccando qui: https://www.boks.app/pages/mentions-legales - hanno per oggetto la definizione delle condizioni d’uso del sito internet www.boks.app (di seguito il « Sito ») edito e gestito da BOKS.

Le condizioni di vendita di prodotti e servizi sono definite nelle Condizioni Generali di Vendita di BOKS, disponibili cliccando qui https://www.boks.app/pages/conditions-generales-de-vente.

Le condizioni d’uso dei Servizi sono definite nelle Condizioni Generali d’Uso di BOKS, disponibili cliccando qui https://www.boks.app/pages/conditions-generales-dutilisation.

In caso di contraddizione, le Condizioni Generali d’Uso di BOKS prevarranno sulle Condizioni Generali di Vendita di BOKS, le quali prevarranno sulle presenti Condizioni Generali d’Uso del Sito BOKS.

BOKS ha sottoscritto un’assicurazione « responsabilità civile » presso la società ORUS, con sede al 14, avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé.

Il servizio clienti di BOKS è raggiungibile ai seguenti recapiti:

BOKS
Service Client
8 rue Réaumur, 75003 Paris
Telefono: +33 1 87 65 05 87
(costo di una chiamata locale - disponibile dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00, esclusi weekend e giorni festivi)
Email: info@boks.app

Il Direttore della pubblicazione è: Adrien Oksman

BOKS si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento.

Articolo 1. DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti CGU, i termini in maiuscolo, che siano impiegati al singolare o al plurale, hanno il seguente significato:

BOKS : BOKS, société par actions simplifiée con capitale sociale di 10 €, la cui sede sociale è situata all’8 RUE REAUMUR 75003 PARIS, iscritta al Registre du Commerce et des Sociétés di Paris con il numero 991 499 971, rappresentata da Pinsk che agisce e dispone dei poteri necessari in qualità di presidente.

CGU : designa le presenti Condizioni Generali d’Uso ;

Internauta : designa l’insieme degli internauti, visitatori del Sito, che siano Clienti (ai sensi delle CGV accessibili cliccando qui https://www.boks.app/pages/conditions-generales-de-vente) o meno ;

Prodotti : designa i prodotti commercializzati da BOKS attraverso il Sito ;

Servizi : designa i servizi gratuiti accessibili dal Sito e indicati all’articolo 3 delle presenti ;

Sito : designa il Sito Internet edito dalla società BOKS accessibile in particolare all’indirizzo URL www.boks.app ;

Articolo 2. AMBITO DI APPLICAZIONE, ACCETTAZIONE E MODIFICA DELLE CGU

Le CGU hanno per oggetto la definizione delle condizioni alle quali gli Internauti possono consultare il Sito e beneficiare dei Servizi.

L'accesso o l'utilizzo di tutto o parte del Sito e/o dei Servizi comporta(no) l'accettazione senza restrizioni né riserve delle presenti CGU da parte dell’Internauta.

Poiché le presenti CGU possono essere oggetto di modifiche, le condizioni applicabili sono quelle in vigore e accessibili sul Sito alla data di accesso al Sito da parte dell’Internauta.

Articolo 3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI

BOKS mette a disposizione degli Internauti, attraverso il suo Sito, l’accesso a un certo numero di Servizi volti a consentirgli in particolare di beneficiare di un contenuto editoriale relativo ai prodotti commercializzati da BOKS.

Inoltre, si ricorda che il Sito consente altresì ai Clienti di acquisire Prodotti e Servizi alle condizioni delle Condizioni Generali di Vendita (accessibili cliccando qui https://www.boks.app/pages/conditions-generales-de-vente) e delle Condizioni Generali d’Uso di BOKS (disponibili cliccando qui https://www.boks.app/pages/conditions-generales-dutilisation).

Articolo 4. ACCESSO E DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI

BOKS compie i suoi migliori sforzi per rendere i suoi Servizi disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, indipendentemente dalle operazioni di manutenzione di detti Servizi e/o del Sito.

Tuttavia, BOKS si riserva il diritto di interrompere l’accesso a tutto o parte dei Servizi per lavori di manutenzione e/o di miglioramento. Tali interruzioni dei Servizi e/o del Sito saranno, nella misura delle possibilità di BOKS, previamente notificate all’Internauta, in particolare mediante la diffusione di un messaggio di avviso sul Sito.

In caso di urgenza, BOKS si riserva nondimeno il diritto di sospendere parzialmente o totalmente, per una durata ragionevole, tutto o parte dei Servizi e/o del Sito per condurre qualsiasi operazione tecnica richiesta. Tali interruzioni dei Servizi e/o del Sito non potranno dar luogo ad alcun indennizzo a favore dell’Internauta, anche qualora tali interruzioni intervengano durante il processo d’acquisto di Prodotti da parte del Cliente.

A tale titolo, BOKS è tenuta a un’obbligazione di mezzi.

Articolo 5. GARANZIE – RESPONSABILITÀ

Accedendo al Sito, l’Internauta dichiara, garantisce e si impegna a:

accedere e utilizzare il Sito e/o i Servizi in piena buona fede, in modo ragionevole, non contrario ai termini delle presenti CGU ;
non utilizzare dispositivi o software diversi da quelli forniti da BOKS destinati a i) pregiudicare o tentare di pregiudicare il corretto funzionamento del Sito e/o dei Servizi ii) oppure a estrarre, modificare, consultare, anche in memoria buffer o temporanea, oppure per un utilizzo individualizzato, tutto o parte del Sito e/o dei Servizi e/o dei Prodotti ;
non accedere e/o utilizzare il Sito e/o i Servizi e/o i Prodotti per fini illeciti e/o allo scopo di causare un pregiudizio alla reputazione e/o all'immagine di BOKS e/o degli Internauti, o più in generale di ledere i diritti, in particolare di proprietà intellettuale, di BOKS e/o di terzi, ivi compresi gli Internauti ;
non commercializzare direttamente o indirettamente i Prodotti, i Servizi e/o l'accesso ai Servizi e/o al Sito e/o ai Prodotti ;
non riutilizzare né sfruttare tutto o parte del Sito e/o dei Servizi in esso contenuti, in particolare per fini commerciali e/o collettivi e/o per fini personali sotto una forma e/o un media non autorizzato da BOKS e/o dagli Internauti ;
non riprodurre, rappresentare tutto o parte del Sito e/o dei Servizi per fini privati oltre le eccezioni legali previste, in particolare dal Code de la propriété intellectuelle, o in vista di una commercializzazione diretta o indiretta in particolare presso terzi ;
non limitare l'accesso e l’utilizzo del Sito e/o dei Servizi ;
non modificare, anche in memoria buffer o temporanea, alcuna menzione o elemento del Sito e/o dei Servizi ;
assicurarsi che l’utilizzo del Sito e/o dei Servizi non pregiudichi né comprometta la stabilità, la sicurezza e la qualità del Sito e/o dei Servizi, delle reti, della larghezza di banda, o delle infrastrutture di BOKS, degli altri Internauti e/o dei terzi ;
non contravvenire alle disposizioni degli articoli da 323-1 a 323-7 del Code pénal che reprimono le pratiche cosiddette di "hacking" ;

In caso di inadempimento all'una o all'altra di tali obbligazioni, senza che tale elenco sia limitativo, l’Internauta è informato che BOKS avrà la facoltà di rifiutargli o sospendergli, unilateralmente e senza notifica preventiva, l'accesso a tutto o parte dei Servizi e/o del Sito e di sospendere, se del caso, l’accesso al suo Account.

Articolo 6. PUBBLICITÀ

BOKS si riserva la possibilità di diffondere messaggi pubblicitari o promozionali sul Sito, ivi compreso nell'ambito dei Servizi.

Articolo 7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L’Internauta è il solo responsabile dell'utilizzo che fa del Sito, nonché dei Servizi ai quali accede dal Sito.

BOKS non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile nell'ambito di un procedimento avviato nei confronti dell’Internauta che si sia reso colpevole di un utilizzo non conforme del Sito e/o dei Servizi.

L’Internauta riconosce e accetta a tale riguardo che si farà carico personalmente di ogni reclamo o procedimento promosso contro BOKS, a causa dell'utilizzo non conforme da parte sua dei Servizi e/o del Sito.

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali che rinviano a siti Internet di terzi.

A tale riguardo, tenuto conto del carattere evanescente del contenuto che può essere diffuso sui siti Internet verso i quali puntano detti collegamenti ipertestuali, la responsabilità di BOKS non potrà essere invocata nel caso in cui il contenuto di detti siti Internet di terzi contravvenga alle disposizioni legali e/o regolamentari in vigore.

In ogni caso, BOKS non potrà essere ritenuta responsabile:

in caso di indisponibilità dei Servizi per ragioni quali il guasto della rete pubblica di elettricità, il guasto delle reti cablate di telecomunicazioni, la perdita di connettività alla rete Internet dovuta agli operatori pubblici o privati, in particolare dell’Internauta, per qualunque causa essa sia, in particolare scioperi, tempeste, terremoti o qualsiasi altra causa avente le caratteristiche della forza maggiore ;
in caso di utilizzo del Sito e/o dei Servizi da parte di qualsiasi Internauta in condizioni non conformi ai termini delle presenti CGU o delle CGS ;
nei limiti della legislazione in vigore, per qualsiasi danno indiretto, ivi compresi in particolare le perdite di profitto, di dati o qualsiasi altra perdita di beni immateriali, e ciò anche qualora BOKS sia stata informata della potenzialità di tali danni, che possano sopravvenire (i) dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito e/o i Servizi (ii) a seguito dell'accesso al Sito e/o a detti Servizi da parte di un Internauta non autorizzato.

BOKS non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi malfunzionamento di qualunque natura esso sia relativo al materiale informatico dell’Internauta nonché alla sua connessione di accesso a Internet, in occasione dell'accesso al Sito e più in generale ai Servizi.

Più in particolare, BOKS non potrà garantire all’Internauta dei Servizi in merito ai problemi di velocità di accesso al Sito e/o ai Servizi e/o di velocità di memorizzazione buffer del computer dell’Internauta che egli fosse suscettibile di incontrare.

Articolo 8. FORZA MAGGIORE

La responsabilità di BOKS non potrà essere ricercata se l'esecuzione di una delle sue obbligazioni è impedita o ritardata a causa di un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza dei Tribunali francesi e dall’articolo 1351 del Code civil, e in particolare le catastrofi naturali, gli incendi, il malfunzionamento o l'interruzione della rete di telecomunicazioni o della rete elettrica.

Articolo 9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

9.1. Diritti d’autore sul Sito

BOKS è il titolare o il concessionario dei diritti di proprietà intellettuale sia della struttura generale del Sito sia del suo contenuto (testi, slogan, grafica, immagini, video, foto, programmi, Prodotti e altri contenuti). Pertanto, fatte salve le disposizioni dell’articolo 9.5, qualsiasi rappresentazione, riproduzione, modifica, snaturamento e/o sfruttamento totale o parziale del Sito e/o dei Servizi e/o dei Prodotti, con qualsiasi procedimento e su qualsiasi supporto, senza l’autorizzazione espressa e preventiva di BOKS, è proibito e costituisce atti di contraffazione di diritti d’autore.

Allo stesso modo, qualsiasi sfruttamento non autorizzato del Sito e/o dei Servizi e/o dei Prodotti comporta la responsabilità penale e civile dell’Internauta sul fondamento della contraffazione di diritti d’autore.

L’Internauta riconosce e accetta che l’accesso al Sito e/o ai Servizi e/o ai Prodotti messi a disposizione da BOKS non potrà comportare alcuna cessione o concessione dei diritti di proprietà intellettuale (in particolare diritti d’autore) e altri diritti della personalità (diritto all’immagine, al rispetto della vita privata) a beneficio dell’Internauta.

L’accesso al Sito e ai Servizi e Prodotti è esclusivamente limitato all’uso privato e personale dell’Internauta alle condizioni e nei limiti definiti nelle presenti CGU.

9.2. Segni distintivi

I marchi, loghi, denominazioni sociali, sigle, nomi commerciali, insegne e/o nomi di dominio di BOKS e/o dei suoi partner commerciali menzionati sul Sito e/o dei Prodotti, messi a disposizione da BOKS sul Sito, costituiscono segni distintivi non utilizzabili senza l’autorizzazione espressa e preventiva del loro titolare.

Qualsiasi rappresentazione e/o riproduzione e/o sfruttamento parziale o totale di tali segni distintivi è pertanto proibito e costitutivo di contraffazione di marchio, di usurpazione di denominazione sociale, nome commerciale e nome di dominio, che comporta la responsabilità civile extracontrattuale del suo autore.

9.3. Collegamenti ipertestuali

I collegamenti ipertestuali accessibili sul Sito e/o nell’ambito dei Servizi, in direzione di altri siti Internet e in generale verso qualsiasi risorsa esistente su Internet non potranno comportare la responsabilità di BOKS.

L’Internauta non potrà in alcun caso attivare collegamenti ipertestuali destinati a pagine profonde del Sito, che consentano l’accesso ai Servizi e ciò mediante qualunque procedimento tecnico destinato ad aggirare il campo di identificazione del Cliente o a procedere all’aspirazione di tutto o parte del contenuto dei Servizi messi a disposizione da BOKS.

La tecnica del "framing" è vietata, salvo autorizzazione espressa e preventiva di BOKS.

9.4. Banche dati

L’Internauta riconosce irrevocabilmente che il Sito e i Servizi, ivi compresa la struttura e/o l’ordinamento dei Prodotti, sono costituiti da una o più banche dati messe a disposizione degli Internauti da BOKS in qualità di produttore di dette banche dati ai sensi delle disposizioni degli articoli L.341-1 e seguenti del Code de la propriété intellectuelle.

Pertanto, conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 342-1 del medesimo Code, l’Internauta si vieta di procedere a:

l'estrazione mediante trasferimento permanente o temporaneo della totalità o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto di una o più delle banche dati accessibili sul Sito e/o sui Servizi, ivi compresa la struttura e/o l’ordinamento dei Prodotti, su un altro supporto, con qualsiasi mezzo e sotto qualsiasi forma, ivi compreso a fini di utilizzo o di consultazione mediante un media e/o un procedimento(i) non autorizzato(i) da BOKS ;
il riutilizzo, mediante la messa a disposizione del pubblico della totalità o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto di una o più delle banche dati accessibili sul Sito e/o sui Servizi, ivi compresa la struttura e/o l’ordinamento dei Prodotti, in qualunque forma, ivi compreso mediante un collegamento ipertestuale, un media e/o un procedimento(i) non autorizzato(i) da BOKS ;
la costituzione, l'edizione, la manutenzione, l'aggiornamento, l'importazione, l'esportazione, la messa a disposizione di terzi, a titolo gratuito o oneroso, e la partecipazione agli atti sopra citati, di una banca dati concorrente derivata da tutto o parte di una o più delle banche dati di BOKS ;
la visualizzazione su uno schermo mediante un procedimento o media diverso da quelli con i quali BOKS intende divulgare il Sito e i Servizi, ivi compresa la struttura e/o l’ordinamento dei Prodotti ;
in generale, qualsiasi estrazione, utilizzo, memorizzazione, riproduzione, rappresentazione o conservazione, diretta o indiretta, parziale o totale, anche in memoria buffer o temporanea, qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto di una o più delle banche dati di BOKS, commessa mediante uno dei procedimenti sopra indicati è strettamente proibita, ivi compreso mediante un media non autorizzato da BOKS.

9.5. Contenuto dei Servizi

L’Internauta riconosce e accetta che l’accesso al Sito e ai Servizi messi a sua disposizione da BOKS non potrà comportare alcuna cessione o concessione dei diritti di proprietà intellettuale (in particolare diritti d'autore) e altri diritti a suo beneficio, ad eccezione di quelli concernenti i alle condizioni e modalità delle CGV e CGS.

L’Internauta riconosce e accetta che l'uso privato e personale che gli è concesso da BOKS, a titolo dell'accesso ai suoi Servizi, esclude in particolare l'accesso ai Servizi in vista di un utilizzo collettivo del suo contenuto, la riproduzione, la rappresentazione, la rivendita, lo scambio, la locazione, il trasferimento a un terzo, la modifica, l'adattamento, la correzione, e ciò tanto a titolo gratuito quanto oneroso, di tutto o parte del Sito, dei Servizi e dei loro contenuti.

Articolo 10. Assistenza – Reclamo

Per qualsiasi informazione, quesito, reclamo di natura tecnica o relativo ai Servizi, il Cliente è invitato a inviare la sua richiesta ai seguenti recapiti:

Articolo 11. Disposizioni varie

11.1. Corrispondenza - Prova

Salvo disposizione particolare delle presenti CGU, le corrispondenze scambiate tra BOKS e l’Internauta sono principalmente assicurate mediante posta elettronica.

In applicazione degli articoli 1366 e seguenti del Code civil, l’Internauta riconosce e accetta che le informazioni fornite da BOKS mediante posta elettronica e/o mediante i Servizi e/o il Sito facciano fede tra lui e BOKS.

Gli elementi quali il momento della ricezione o dell’emissione, nonché la qualità dei dati ricevuti faranno fede in via prioritaria così come figuranti sui supporti sopra citati, o così come autenticati dalle procedure informatizzate di BOKS, salvo fornirne la prova scritta e contraria da parte dell’Internauta.

La portata della prova delle informazioni fornite dal Sito è quella accordata a un originale nel senso di un documento scritto cartaceo, firmato in modo manoscritto.

11.2. Integralità delle CGU

Le presenti CGU esprimono l'integralità delle obbligazioni di BOKS e dell’Internauta relative al loro oggetto. Il fatto che una delle parti non si avvalga di un inadempimento dell'altra parte a una qualsiasi delle obbligazioni previste nelle presenti, non potrà essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligazione in questione.

11.3. Non Validità Parziale

Nell’ipotesi in cui una o più stipulazioni delle presenti CGU fossero considerate nulle, reputate non scritte o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione di una giurisdizione competente avente autorità di cosa giudicata in ultima istanza, le altre stipulazioni conserveranno tutta la loro forza e la loro portata e resteranno pienamente applicabili, salvo che la o le stipulazioni non valide presentassero un carattere sostanziale e che la loro scomparsa rimettesse in discussione l'equilibrio contrattuale.

11.4. Titoli

In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli figuranti in testa alle clausole delle presenti CGU e una delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

Articolo 12. Diritto applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti CGU sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia suscettibile di sorgere in rapporto con le presenti CGU, la loro interpretazione e le loro conseguenze o con gli atti che le completano o le modificano, l’Internauta si rivolgerà a BOKS al fine di tentare di ottenere una soluzione amichevole. Ogni reclamo presso BOKS deve essere formulato in forma scritta.

Conformemente alle disposizioni degli articoli L.611-1 e R 612-1 e seguenti del Code de la Consommation concernenti la risoluzione amichevole delle controversie: quando il consumatore ha inviato un reclamo scritto al professionista e non ha ottenuto soddisfazione o risposta entro un termine di due mesi, può sottoporre gratuitamente il suo reclamo al mediatore del consumo. Il mediatore deve essere adito entro il termine massimo di un anno a decorrere dal reclamo iniziale.

Il mediatore è:

SAS Médiation Solution Consommation
222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
Email : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Sito : https://sasmediationsolution-conso.fr

L’adizione dovrà effettuarsi sia via email sia via posta agli indirizzi menzionati qui sopra.

In difetto di una risoluzione amichevole, ogni controversia alla quale le CGV potrebbero dar luogo sarà sottoposta alle giurisdizioni francesi competenti.

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