In modo molto semplice e in 3 passaggi:

1. Fornisco un codice di apertura al mio corriere (posso anche attivare l'apertura tramite badge postale dalla mia app Boks per evitare questo passaggio)

2. Il mio corriere apre la mia Boks e deposita il mio pacco

3. Una volta avvisato della consegna, apro la mia Boks via Bluetooth (o con un badge BoksTAG) per ritirare il mio pacco!

Sì! È anzi la ragione d'essere dei prodotti Boks: restare accessibili al 100% dei corrieri.

Poiché sei tu a scegliere a chi dare un codice di apertura, sei tu a gestire i diritti di accesso. La tecnologia Boks è per sua natura compatibile con qualsiasi tipo di corriere e quindi di commerciante.

Ha 3 opzioni per aprire la mia Boks e depositare il mio pacco:

1. Ho inserito un codice di apertura permanente nel mio indirizzo di consegna (disponibile e modificabile nell'app Boks)

2. Fornisco un codice di apertura monouso per telefono direttamente al corriere al momento della consegna (che genero al volo dall'app Boks)

3. Il corriere è un operatore postale e apre con il suo badge elettronico di accesso agli edifici (a condizione che io abbia autorizzato questo tipo di apertura dall'app Boks)

Né l'uno né l'altro.

La tua Boks è alimentata da 8 batterie AAA (tipo batterie del telecomando della TV) che le conferiscono un'autonomia da 2 a 3 anni. Non ha bisogno di WiFi o altra connessione internet poiché comunica regolarmente via Bluetooth con il tuo smartphone e lo utilizza per aggiornare i suoi dati di utilizzo e i set di codici di apertura.

NB: Il bridge WiFi BoksLINK (disponibile come opzione) permette tuttavia di connettere la tua Boks a internet in modo permanente, per essere avvisato in tempo reale delle tue consegne e poter aprire a distanza dalla tua applicazione a chiunque desideri lasciarti un pacco o un oggetto.

Hai un'etichetta di spedizione fornita dal tuo e-commerce?

Accedi all'applicazione mobile Boks e vai alla scheda «Reso del pacco». Copia il numero della tua etichetta di reso per pianificare automaticamente un ritiro da parte del tuo postino. Una volta convalidato, ricevi direttamente tramite l'app mobile Boks la data e l'ora del ritiro del tuo pacco. Ti basterà depositarlo nella tua cassetta pacchi Boks.

Vuoi spedire un pacco?

Accedi al sito del corriere scelto e pianifica una spedizione di pacco da una cassetta postale. Nel campo «Indirizzo di ritiro» inserisci un codice corriere (generato dall'app Boks). Deposita poi il tuo pacco nella tua cassetta pacchi alla data indicata dal corriere.

I guasti sono estremamente rari sui prodotti Boks.

Tuttavia, qualora dovesse presentarsi un problema, sono disponibili un servizio telefonico, una chat e la pagina contatti del sito web: un consulente ti risponderà in giornata.

Tieni presente che tutti i pezzi sono disponibili e molto facilmente sostituibili in caso di problema.