Heutzutage erlebt der E-Commerce einen unglaublichen Boom. In Frankreich wurden im Dezember 2020 täglich nicht weniger als 4 Millionen Pakete verarbeitet, und im Jahr 2021 wird voraussichtlich ein neuer Rekord erreicht. Dieser beeindruckende Fluss erfordert eine sorgfältige Organisation in der gesamten Logistikkette. Anteil jedes Zustellakteurs. Von der Paketabholung bis zur Verteilung wandern Pakete in schwindelerregender Geschwindigkeit von Hand zu Hand, bis sie an der Tür des Empfängers landen.
Dieses gut funktionierende System ermöglicht es den größten E-Händlern nun, Lieferungen innerhalb von drei Arbeitstagen anzukündigen, von zu Hause aus und ohne Anreise. Ein Versprechen, das zum Träumen einlädt, für den Kunden aber regelmäßig zum Albtraum wird. Das Wiedererlangen Ihres Pakets kann manchmal zu einer Schatzsuche werden, die Sie lieber vermieden hätten.
Diese leider jedem bekannte Situation wirft echte Probleme auf:
- Ökonomisch und ökologisch
- Verhalten
- Zeitlich
- Sanitär
Multiplizieren Sie die ökonomischen und ökologischen Auswirkungen der Lieferung mit dem Dreifachen
Die mehrfachen Besuche Ihres Zustellers, um Sie zu Hause anzutreffen (bis zu drei Besuche bei La Poste), erhöhen die Kosten Ihrer Lieferung. Diese Kosten sind in erster Linie finanzieller Natur, da der Zusteller dreimal so viel Zeit damit verbringt, Sie zu beliefern, indem er dreimal zu Ihnen nach Hause fährt. Es ist auch ökologisch, da Ihre Lieferung nach dem gleichen Schema dreimal zum Autostau rund um Ihr Zuhause und zur Umweltverschmutzung in der Umgebung beigetragen hat. Diese traurige Beobachtung lässt sich leider wiederholen, wenn es dem Kunden überlassen bleibt, die Fahrt(en) zu La Poste oder zu einer Weiterleitungsstelle zu unternehmen, nachdem eine Zustellbenachrichtigung in seinem Briefkasten eingegangen ist.
Gehen Sie zum Relaispunkt, ohne durch die Hausbox zu gehen
Der Empfang von Paketen ist für den Empfänger seit einiger Zeit zu einer echten Zeitverschwendung geworden. Tatsächlich müssen diese regelmäßig bei der Post anstehen oder auf die Öffnung der Relaisstation warten, in der Hoffnung, ihr kostbares Paket in den Händen zu halten. Der Teufelskreis entsteht, wenn die Öffnungszeiten Ihres Postamts oder Ihrer Weiterleitungsstelle perfekt mit Ihren Arbeitszeiten übereinstimmen und Sie einen Teil Ihres Samstagmorgens der Abholung Ihrer Pakete widmen müssen. Zeitverschwendung und garantierter Ärger!
Bewerten Sie Ihre Kundenzufriedenheit auf einer Skala von 0 bis 0
Der Traum von der Lieferung in drei Werktagen ist schnell vergessen, als Lilys Geschenk nicht rechtzeitig zur für Freitagabend geplanten Geburtstagsfeier eintrifft. Stattdessen erhielten Sie die Mitteilung, dass Sie mit dem Packen zögern. Ihre einzige Möglichkeit, es umzuwandeln, besteht darin, zu La Poste zu gehen, das je nach Ihren Arbeitszeiten zwischen 9 und 12 Uhr oder zwischen 14 und 18 Uhr geöffnet ist. Das Versprechen eines reibungslosen und bequemen Einkaufserlebnisses wird auf den letzten Metern zwischen Ihnen und Ihrer Bestellung gebrochen.
Vergessen Sie Barrieregesten und Kontaktlosigkeit
Während der aktuelle Gesundheitskontext von uns verlangt, den Kontakt einzuschränken, ist es schwer zu verstehen, dass wir zusammenkommen müssen, um eine Lieferung abzuholen. Ein Ausfall der Lieferung nach Hause führt jedoch unweigerlich zu einer Reise an einen überfüllten Ort. Eine unfreundliche Erfahrung, die heute bedeutungslos erscheint.
Angesichts dieser Probleme Boks ist DIE ideale Lösung. Tatsächlich ermöglicht der Kauf eines Paketkastens zu Hause allen Zustellern, Ihr Paket beim ersten Besuch rund um die Uhr abzugeben, auch wenn Sie nicht da sind. Dieses letzte Glied in der städtischen Logistik fehlt heute, damit der Paketfluss auf französischem Territorium reibungslos, effizient und umweltbewusster ist.
Warten Sie also nicht länger, um der Community beizutreten Boks
