In einer Zeit, in der der E-Commerce explodiert, ist der Gütertransportsektor gezwungen, sich weiterzuentwickeln und neue effiziente und umweltbewusste Praktiken einzuführen.
Konzentrieren Sie sich auf diese neuen Trends und die Herausforderungen, vor denen Paketzustelldienste heute stehen.
Der Aufstieg des E-Commerce: mehr Verbraucher, mehr Pakete, mehr Lieferungen.
Mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von mehr als 10 % und einem im Jahr 2019 erzielten Umsatz von 92 Milliarden Euro entwickelt sich der E-Commerce zu einer Konsumform, die bei den Verbrauchern immer beliebter wird (Marktanteil von 9,1 % im Einzelhandel). In Frankreich). Die Auswirkung auf die Menge der zuzustellenden Pakete ist erheblich. Während im Jahr 2017 also 505 Millionen Pakete zugestellt wurden, wird geschätzt, dass diese Zahl in den kommenden Jahren in Frankreich auf 1 Milliarde ansteigen wird. Darüber hinaus gehen mit diesem Wachstum neue Ansprüche der Verbraucher einher, die in 86 % der Fälle die Lieferung nach Hause bevorzugen. Die Transportlogistik hat sich daher völlig verändert: einerseits durch die zunehmenden Anforderungen, auf die sie reagieren muss, und andererseits durch die Änderung letzterer, die eine Erhöhung der Anzahl der Fahrten erfordert, die heute fast von der Haustür aus durchgeführt werden zur Tür. Tür.
Paketzustellung zu Lasten der Qualität unserer städtischen Räume
Die Einkaufsgewohnheiten von 3.0 haben die Warenlieferungslogistik tiefgreifend verändert. Tatsächlich hat die Zahl der Transportfahrten zugenommen, um den neuen Herausforderungen unserer Konsumgesellschaft gerecht zu werden. Dies bleibt jedoch nicht ohne Auswirkungen auf unsere Umwelt: Umweltverschmutzung, Staus in städtischen Räumen, allgegenwärtiger Verkehrslärm ... Schwere Gegenstücke, die die Lebensqualität in städtischen Gebieten erheblich beeinträchtigen. Tatsächlich machen Paketzustellungen für die Bewohner letzterer 10 bis 20 % des Verkehrs aus und tragen im Durchschnitt 50 % zum Stau in ihrer Stadt bei. Angesichts dieser Beobachtung setzen die Behörden Maßnahmen um, die den ökologischen Wandel der Städte unterstützen sollen. Systeme wie EcoQuartier, EcoCité oder der „Plan zur Förderung der Natur in der Stadt“ drängen den Güterverkehrssektor zu einer schnellen Umgestaltung, damit jeder Städte finden kann, in denen es leicht zu atmen ist.
Innovation im Dienste unserer Lebensqualität
Um auf die Probleme zu reagieren, die sich aus der stetigen Zunahme der Lieferrunden ergeben, schließen sich große Player und neue Start-ups zusammen. Gemeinsam entwickeln sie umweltbewusste, innovative und clevere Lösungen, um die schädlichen Folgen des wachsenden E-Commerce zu begrenzen. Zu diesen Störungen gehören:
- Die Zusammenlegung von Lagern und Dienstleistungen (von Urby erdacht), um eine optimale Effizienz der Fahrten der Spediteure zu gewährleisten (100 % Beladung, optimierte Fahrten, Abwicklung von Paketrücksendungen).
- Die Schaffung städtischer Mikrolager (dank La Poste), um die letzten Kilometer der Lieferungen mit umweltfreundlichen, leisen und weniger umweltschädlichen Transportmitteln (per Elektroauto, mit dem Fahrrad oder zu Fuß mit Tracking-Robotern) abzuwickeln.
- Neue On-Demand-Lieferdienste (wie Stuart oder MisterPasha), die gestaffelte Zeiten für Gruppenlieferungen anbieten, um der Kundenverfügbarkeit gerecht zu werden und die Anzahl der Einzellieferungen zu reduzieren.
- Die Entwicklung autonomer Lieferroboter (durch das estnische Start-up Starship Technologies) wurde in Düsseldorf und Hamburg getestet.
Boks ist Teil seiner neuen Projekte, die die Paketzustellung revolutionieren sollen. Durch die Bereitstellung, in Gebäuden Und Privatwohnungen , angeschlossene Paketboxen, die Boks-Lösung gewährleistet die Zustellung von Paketen unabhängig vom Zeitplan oder der Verfügbarkeit des Kunden ab dem ersten Besuch. Dadurch wird die Anzahl der Zustellversuche drastisch reduziert. Online-Käufer wiederum profitieren von der Paketabholung in völliger Freiheit, zu Hause und zu einem für sie passenden Zeitpunkt.
Die kommenden Jahre versprechen eine Quelle zahlreicher Innovationen zu sein, die unsere Vision von Lieferdiensten weiter verändern werden.
Letzterem muss es gelingen, Servicequalität und Berücksichtigung ökologischer Auswirkungen zu vereinen.
