Jeder, der schon einmal im Internet eingekauft hat – die große Mehrheit der Leser dieser Zeilen – weiß: Nichts ist weniger sicher, als dass die Paketlieferung pünktlich bei Ihnen zu Hause ankommt. Ganz zu schweigen von der Lieferzeit. Meistens liegt das Problem darin, dass Sie nicht anwesend sind und Ihr Zusteller Sie nicht finden kann. Dann beginnt der höllische Wettlauf um das Paket, dessen Schrecken wir nur zu gut kennen: Warteschlange bei der Post, geschlossene Weiterleitungsstelle, Paket steckt im Sortierzentrum fest, Rückkehr zum Absender und die unzähligen Ärgernisse, die sich daraus ergeben . ergibt sich – vor allem, wenn man es eilig hat!
Mit ein paar bewährten Vorgehensweisen können Sie jedoch die größten Fallstricke einer fehlgeschlagenen Zustellung vermeiden. Unser Rat, um Ihnen das Leben mit Ihren Paketen einfacher zu machen:
1. Geben Sie dem Zusteller eine Möglichkeit, Sie zu kontaktieren
Das ist DER wichtigste Ratschlag: Zusteller neigen zunehmend dazu, den Empfänger einige Minuten vor seiner Ankunft an seiner Adresse anzurufen. Oft hilft Ihnen ein kurzer telefonischer Austausch, „unterwegs“ eine Lösung zu finden: (i) Bitten Sie sie, das Paket vor Ihrem Zuhause abzustellen, da Sie nur wenige Minuten entfernt sind; (ii) Teilen Sie ihnen die Adresse eines Nachbarn oder Hausmeisters mit, von dem Sie wissen, dass er vor Ort anwesend ist; (iii) bieten Sie an, Ihr Paket bei einem örtlichen Unternehmen abzugeben, das sich bereit erklärt, es entgegenzunehmen; (iv) Geben Sie ihm den Tipp, das Paket in Ihrer Wohnung zu verstecken, während Sie auf Ihre Rückkehr warten. (v) fragen Sie ihn, ob er nicht später in Ihre Nachbarschaft zurückkommt; (vi) Generieren Sie direkt einen Öffnungscode für Ihr Paketschließfach, sofern Ihre Wohnung über einen solchen verfügt.
Erfahren Sie mehr über den Boks-Service für Gebäude
2. Geben Sie klare und leicht verständliche Lieferanweisungen
Immer mehr E-Commerce-Websites bieten spezielle Abschnitte in Adressfeldern an, um die Lieferung zu erleichtern: „Lieferung an einen sicheren Ort“, „Anweisungen für Ihren Zusteller“, „Spezifische Lieferanweisungen“ usw. In diesen Feldern können Sie Informationen genau beschreiben, die der Zusteller lesen und verwenden kann, um Ihr Paket abzugeben. Setzen Sie sie mit Bedacht ein!
3. Rüsten Sie sich mit einem Paketannahmesystem aus
Die absolute Waffe, wenn es darum geht, Pakete in Ihrer Abwesenheit zu empfangen, bleibt ein automatisches Sicherheitssystem direkt zu Hause. Inländische Paketboxen sind auf dem europäischen Markt noch unterentwickelt (aber beispielsweise in Asien beliebt) und ersetzen einen Concierge auf kostengünstige, systematische und rund um die Uhr verfügbare Art und Weise. Boks ist der französische Marktführer in dieser Art von System und bietet kostengünstige Lösungen ohne Arbeit und für alle Arten von Wohnungen: Einzel- und Gemeinschaftswohnungen, sowohl alte als auch neue. Für weitere Informationen schauen Sie sich gerne unser Produktsortiment an.
4. Bitten Sie die Nachbarschaft um Hilfe
Hilfe unter Nachbarn kann nützlich sein: Wenn Ihr Verhältnis gut ist, kann Ihnen ein Nachbar beim Abholen Ihrer Pakete helfen, vorausgesetzt, Sie erwidern den Gefallen, wenn er an der Reihe ist, nicht zu Hause zu sein. Einige Miteigentümergemeinschaften, die ein gutes Zusammenleben genießen, nutzen sogar Nachrichtenschleifen, um (unter anderem) über Paketthemen zu sprechen und sich gegenseitig zu helfen, indem sie die Anzahl der Teilnehmer maximieren – und damit die Chancen, dass einer von ihnen bei der Zustellung vor Ort ist Person geht vorbei.
5. Lassen Sie es an den Ort liefern, von dem Sie wissen, dass Sie Ihr Paket erhalten können
Wenn Sie keine Möglichkeit haben, zu Hause zu sein, kein Nachbar Ihnen helfen kann und Sie keinen Paketkasten oder ein geheimes „Versteck“ für Ihren Zusteller haben, macht es keinen Sinn, sich die Lieferung nach Hause liefern zu lassen. Bevorzugen Sie die Zustellung im Büro (sofern dieses dies genehmigt!) oder greifen Sie als letzte Möglichkeit auf einen Weiterleitungspunkt zurück: Das ist weniger angenehm, es dauert länger, aber Sie holen Ihr Paket ab – wenn Sie vor Geschäftsschluss ankommen !
Also. Wir hoffen, dass diese Tipps, die größtenteils aus gesundem Menschenverstand stammen, für Sie nützlich – wenn nicht sogar revolutionär – sind und wünschen Ihnen einen guten Empfang (aller) Ihrer Pakete!
