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Suivez l’acheminement de vos colis depuis l’application mobile Boks

15 décembre 2020

Suivi de colis Boks

Chez Boks, nous travaillons au quotidien pour simplifier la réception de vos colis chez vous. 

Aujourd’hui, pour vous apporter toujours plus de confort dans la réception de vos colis, nous avons le plaisir de vous présenter notre nouvelle fonctionnalité : le suivi de colis. Grâce à ce nouveau service accessible depuis votre application mobile Boks (Android et IOS), vous pouvez dorénavant suivre l’acheminement de vos colis (de la prise en charge du transporteur jusqu’à la réception dans votre boîte à colis !).

Le suivi de toutes vos livraisons en quelques clics depuis l’application Boks

Comme pour notre boîte à colis Boks, notre système de suivi de colis ne fait aucune distinction de transporteurs. Il vous est donc possible de suivre des colis livrés par différentes entreprises de livraison (La Poste, DPD, colis privé, Colissimo, Chronopost, Amazon, etc.) et ce depuis une interface unique : notre application mobile. Finis les allers-retours entre vos différents mails et sites des transporteurs pour savoir si vos achats arrivent bientôt chez vous. Boks fait le travail à votre place et vous donne accès en temps réel aux informations dont vous avez besoin.

De la prise en charge de votre colis à la livraison dans votre Boks

Intégré au sein de notre système interne, le suivi de colis fonctionne main dans la main avec la livraison dans votre boîte à colis Boks. Ainsi, lors d’un achat en ligne, il vous suffit de générer un code d’ouverture pour le livreur puis dès réception du numéro de suivi d’ajouter ce dernier à votre colis en quelques clics. Vous pourrez par la suite consulter dans l’application Boks toutes les informations importantes concernant votre livraison.

La notification Boks quand votre colis est livré !

Grâce au suivi des étapes d’acheminement de votre colis, nous pouvons vous notifier que votre colis a été livré. Vous recevrez alors une notification sur votre smartphone de la part de Boks. De plus, le statut de votre colis dans l’application sera automatiquement mis à jour afin d’indiquer qu’il est prêt à être retiré.

Fonctionnement du suivi de colis depuis l’application mobile Boks

1. Ouvrez le mail du marchand contenant les informations de suivi de votre commande et cliquez sur le lien qui contient le numéro de suivi. Vous pouvez alors choisir d’être redirigé directement sur l’application Boks pour ouvrir le lien. Alternativement, vous pouvez renseigner le numéro de suivi directement depuis l’onglet “Suivre un colis” de votre application Boks.

2. Liez le colis avec la génération de code Boks en sélectionnant le colis en attente de livraison dont vous avez le numéro de suivi. Il est possible de suivre un colis qui n’est pas à recevoir dans votre boîte à colis Boks, pour cela il vous suffit de cliquer sur l’option “Mon colis n’est pas dans la liste” (cf. visuel ci-après)

3. Suivez les différentes étapes de l’acheminement de votre colis. Le numéro de suivi sera enregistré et il vous suffira de revenir à la page de suivi de colis de l’application pour y avoir accès.

 

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