Nouveauté Boks : Partagez la gestion de vos colis avec les autres utilisateurs de votre boîte à colis Boks

21 janvier 2022

Comme vous le savez, la solution Boks a pour mission de fluidifier votre gestion de colis pour simplifier votre quotidien. Cela définit la recherche constante d’optimisation de notre produit, que cela soit dans sa conception physique et électronique que dans les fonctionnalités applicatives.

Aujourd’hui, nous avons mis à jour notre application mobile Boks pour vous proposer un nouveau fonctionnement de gestion des utilisateurs destiné uniquement aux propriétaires de boksONE (boîte à colis pour les maisons) et boksPRO (boîte à colis pour les professionnels). 

Comment fonctionne la nouvelle gestion des utilisateurs ?

Rappel : Jusqu’alors, lorsque plusieurs membres du foyer étaient connectés à la même Boks, un seul utilisateur était désigné “manager” de la Boks. Cet utilisateur pouvait inviter des utilisateurs additionnels afin que chacun puisse ouvrir la Boks en Bluetooth et créer des codes d’ouvertures à usage unique ou multiple. Chaque utilisateur n’avait accès qu’à ses propres colis.  

La grande nouveauté est l’utilisateur “Membre du foyer”. Ce dernier a maintenant accès à des fonctionnalités additionnelles, notamment celle de voir les codes à usages permanents mais aussi de voir les colis des autres membres du foyer. Ainsi entre membres du foyer, vous pouvez récupérer vos colis mutuels dans la Boks et mettre à jour leur statut (“Colis retiré de la Boks”). Lorsqu’un colis est retiré par un autre utilisateur que le destinataire du colis, alors ce dernier reçoit une notification de récupération du colis.

Vous avez donc dorénavant à disposition deux types d’utilisateurs :

Membre du foyer

Simple utilisateur

Pour expliciter les deux typologies d’utilisateurs Boks, voici un tableau récapitulatif.

Quel statut attribuer à quel utilisateur ?

Un voisin : Nous recommandons de lui attribuer le statut simple utilisateur. Cela lui permettra de récupérer ou de déposer un colis dans votre boîte à colis en toute simplicité sans compromettre la sécurité de votre Boks. 

Un membre de votre famille avec qui vous ne voulez pas partager le nom de vos colis : Attribuez lui un statut utilisateur, ainsi il ne verra pas vos colis ni les colis des autres membres de votre foyer Boks. 

Un membre de votre famille avec qui vous partagez la gestion de colis : Indiquez le dans l’application Boks comme un membre du foyer. Ainsi vous verrez vos colis mutuels pour : transmettre le code d’ouverture Boks au livreur si besoin, suivre le colis, récupérer le colis et le marquer comme livré dans l’application Boks.

Comment cette nouvelle gestion des utilisateurs change mon application Boks ?

Pour les utilisateurs simples, l’application Boks n’a pas changé. En revanche, les membres du foyer ont maintenant accès à des informations supplémentaires dans leur application mobile Boks. 

La page d’accueil de votre app

Vous pouvez maintenant choisir le statut du nouvel utilisateur. En scrollant vers le bas, vous pouvez également modifier le statut d’utilisateur déjà existant.

L’onglet “Gestion des utilisateurs”

Vous voyez dorénavant les colis des autres membres du foyer. Lors de l’ouverture en Bluetooth de votre Boks, vous pouvez déclarer votre colis ou ceux d’autrui comme retiré.

Comment en profiter ?

Rien de plus simple, il vous suffit de mettre à jour votre Boks et de paramétrer les utilisateurs ! 

Etape 1 : Effectuer la mise à jour de votre application mobile Boks 

Si vous avez autorisé les mises à jour automatiques de votre application mobile Boks, cette dernière doit déjà afficher la nouvelle gestion des utilisateurs. Sinon, il vous suffit de vous rendre dans l’App Store (pour IOS) ou Google Play Store (pour Android). 

Puis : 

  • Recherchez l’application Boks, la boîte à colis connectée
  • S’il est marqué “Ouvrir”, vous êtes à jour. 
  • S’il est marqué “Mettre à jour”, cliquez pour lancer la mise à jour. 

 La dernière version de l’application : 8.4.4

 

Étape 2 : Définir le statut des utilisateurs actuels de votre boîte à colis Boks

 Vous pouvez modifier le statut des utilisateurs de votre Boks dans l’onglet : “Gestion des utilisateurs”. Cliquez sur le nom d’un utilisateur pour changer son statut et choisissez entre “Membre du foyer” et “Utilisateur”. La mise à jour du statut s’applique en temps réel.

Information : Vous pourrez à tout moment changer le statut des utilisateurs de votre Boks.

 

Restez connectés car une nouvelle fonctionnalité très attendue est en cours de développement ! Celle-ci concerne les codes à usage permanent …

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